团队

优势


客服团队
客服团队

北京及全国十六座城市落地服务中心的30多名客服经理7乘24小时全天候时刻待命为您提供1对1翻译顾问服务

项目团队
项目团队

由平均从业至少5年以上的翻译项目主管操控翻译项目全流程,精准保证项目高质量按时顺利交付

翻译团队
翻译团队

由全球三万多本土以母语译员组成的921全行业翻译战队,平均翻译学历BTI以上,CATTI二级以上,翻译经验10年+

质控团队
质控团队

由平均译审经验超10年+的公司内部50多名各语种各领域的专职语言行业专家进行翻译质量控制和译文润色及项目验收把关工作

质量优势


译邦达对所翻译过的文件都达到了GB/T19001-2016国标/国内标准ISO9001质量体系认证,对所承接的所有笔译口译项目都制定了项目计划和流程进度监管,保证每个项目的质量和时间要求,三审审核制度、四级管理模式,十六阶工作质量流程监控。确保每个翻译的项目质量术语统一。

三审

制度


一审

行业专家专业审校

二审

语言专家母语审校

三审

排版后出厂质检

项目

工作流程


翻译项目评估
翻译项目评估
销售客服人员与客户确认文件的特点与风格、翻译周期,销售客服人...
翻译项目执行
翻译项目执行
由销售客服人员与客户确认签订项目合同以及保密协议,由项目经理...
翻译质量控制
翻译质量控制
由指定行业的资深译员进行人工精译,行业专家专业审校,根据客户...
翻译项目完成
翻译项目完成
由项目部对文件的终稿进行格式转换、打印等工作,使文件达到客户...
翻译项目提交
翻译项目提交
销售部向客户提交出版译文,同时接收客户反馈意见客户反馈问题,...

921全行业覆盖专业词汇语料库及特定语言解决方案

同传、交传译员外派口译项目部及其他
同传、交传译员外派口译项目部及其他
通讯、物流项目部
通讯、物流项目部
食品、酒店、旅游项目部
食品、酒店、旅游项目部
教育、移民、出版项目部
教育、移民、出版项目部
电力、水利、能源项目部
电力、水利、能源项目部
航空、航海项目部
航空、航海项目部
IT电子、文化产业和政府机关项目部
IT电子、文化产业和政府机关项目部
石油、化工项目部
石油、化工项目部
钢铁、冶金项目部
钢铁、冶金项目部
汽车、工程机械项目部
汽车、工程机械项目部
金融、法律项目部
金融、法律项目部
医疗、医药、医学项目部
医疗、医药、医学项目部

保密制度

我们通过了ISO27001信息安全管理体系认证,执行严格的保密制度以及完善的保密措施。

在法律层面,所有参与项目的人员均与公司签订保密协议,不得向任何第三方公开或传播(包括复制、影印的使用)客户的任何文件资料、软件、档案、协议、技术和服务项目的内容以及其他任何形式的信息。

在操作方面,项目经理派发文件前,对文件进行销密处理(如:公司名称、技术参数、合同金额等一些敏感信息)。对于特别需要保密的项目,可以组建项目人员(包含项目经理、译员、审校、排版等人员)到客户指定现场进行封闭式项目处理。

售后服务

译邦达承诺:针对每个项目我们有专门的销售经理、项目经理、客服经理和项目监督人,24小时客户服务热线,及时响应,由客户经理为您进行详细的沟通与解答。译邦达为您提供的每个语言翻译解决方案,都有无限期的质量保证。如果您在翻译项目结束后的任何时间发现译文出现错误或需要我们润色和提高的地方,我们会第一时间为您提供免费修改服务,直到您对稿件满意为止。我们也可根据您的要求将翻译件在我公司加密保存,以便今后查阅使用。

人工智能CAT辅助翻译 -快译点

快译点是一款功能强大的集项目流程管理与CAT 云翻译辅助软件为一体的智能综合ERP软件,经过数家翻译企业以及上百名专职翻译人员参与体验开发,是一款真正的了解用户需求,提升用户效率,降低用户成本的全新多格式互联网辅助翻译产品。快译点不仅包含了翻译项目全流程管控和传统的CAT软件的翻译记忆功能,同时将为用户提供词汇辅助、参考辅助、输入辅助、项目管理、语料管理等功能,全位一体的翻译辅助,带给您前所未有的翻译体验。